Datenschutz‑ und GDPR‑Compliance‑Richtlinie

Letzte Aktualisierung: Last Updated: April 03, 2026

Die Mamakoch GmbH (nachfolgend „Wir“ oder „Uns“) verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Nutzerinnen und Nutzer zu schützen und die Anforderungen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) einzuhalten. Diese Richtlinie beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten, welche Rechte Sie gemäß DSGVO haben und wie Sie diese Rechte ausüben können.

1. Daten, die wir erheben

Wir sammeln ausschließlich Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind. Die wichtigsten Kategorien von Daten sind:

• E‑Mail‑Adressen: Für Newsletter, Rückfragen und zur Bestätigung von Registrierungen.
• Cookies und Tracking‑Technologien: Zur Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung unserer Website und zur Personalisierung von Inhalten.
• Web‑Analytics‑Daten: Anonymisierte Statistiken (z. B. Google Analytics), um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu optimieren.

2. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website.
• Kommunikation mit Ihnen (z. B. Newsletter, Support‑Anfragen).
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung von Inhalten und Funktionen.

3. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis von:

• Einwilligung: Für Newsletter und Marketing‑E-Mails, die Sie freiwillig und informiert erteilt haben.
• Legitimes Interesse: Für die Analyse des Nutzerverhaltens, zur Verbesserung unserer Website und zur Bereitstellung von Diensten.

4. Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein:

• Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS/SSL.
• Sichere Serverinfrastruktur mit regelmäßiger Wartung und Updates.
• Beschränkte Zugriffskontrollen – nur autorisierte Mitarbeitende haben Zugriff.
• Lagerung von Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist (Retention‑Policy).

5. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben das Recht, jederzeit die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten zu behalten. Im Folgenden listen wir Ihre Rechte auf, jeweils mit einem passenden Icon für eine klare visuelle Orientierung:

Recht auf Auskunft

Sie können jederzeit eine Bestätigung anfordern, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, sowie Auskünfte über Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung erhalten.

Recht auf Berichtigung

Falls Ihre Daten unvollständig oder falsch sind, können Sie deren Korrektur verlangen.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit bestreiten.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

6. Ausübung Ihrer Rechte

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E‑Mail an [email protected] mit Ihrem Anliegen. Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an, damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können:

• Vollständiger Name
• E‑Mail‑Adresse, unter der wir Ihre Daten gespeichert haben
• Art des Antrags (z. B. Auskunft, Löschung, Einschränkung)
• Falls erforderlich: Nachweis Ihrer Identität (z. B. Kopie eines Ausweises)

Wir antworten Ihnen innerhalb von 30 Kalendertagen. Sollte Ihre Anfrage komplex sein, behalten wir uns das Recht vor, die Frist um weitere 30 Tage zu verlängern. In jedem Fall werden Sie über die Verlängerung informiert.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

8. Kontakt

Bei Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich Ihrer Daten oder dieser Richtlinie können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Kontakt: [email protected]

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Mamakoch und versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten mit höchster Sorgfalt behandeln.